Foire aux questions

Les Bokynas conviennent-elles aux pieds larges?

En taille 41, les Bokynas mesurent 10 cm de large et conviennent à des pieds légèrement plus larges. Toutefois, les Bokynas ne conviennent pas aux pieds très larges.

Les lanières sont-elles ajustables?

En tirant sur les lanières au niveau du talon, on peut effectivement resserer les Bokynas.

Les lanières se distendent-elles avec le temps?

Non, les lanières ne se distendent et ne s'étirent pas à l'usure. Elles ne rétrecissent pas non plus. Les lanières des Bokynas gardent leur forme originale.

Quelle est l'épaisseur des semelles?

La semelle mesure 2 cm d'épaisseur au niveau du talon et 1 cm d'épaisseur sur le devant.

Peut-on les porter pour des longues promenades?

Absolument ! Porter des Bokynas reste confortable même sur une longue distance. Les lanières sont douces au toucher et ne frottent pas. La semelle est souple et son revêtement garantit une bonne adhérence.

Les Bokynas permettent-elles une bonne adhérence?

Oui, les Bokynas offre une bonne adhérence. Les lanières permettent d'ajuster parfaitement la sandale au pied et vous empêchent de glisser. Le revêtement de la semelle est également antidérapant.

Comment nettoyer les Bokynas?

Les couleurs sont inaltérables, ce qui rend les Bokynas lavables à la main, simplement avec de l'eau et du savon.

Quel est la durée de livraison?

La livraison prend entre 5 et 10 jours.

Comment procède-t-on pour échanger un produit?

Il vous est possible d'échanger vos Bokynas pour une taille ou une couleur différente. Toutefois, pour des raisons d'hygiène et de logistique, nous n'effectuons aucun échange direct. Veuillez simplement nous retourner votre commande et en placer une nouvelle en sélectionnant la taille ou la couleur souhaitée.

Veuillez noter que ces conditions s'appliquent également à un retour simple!

Comment procède-t-on pour retourner un produit?

Vous pouvez annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception. Pour ce faire, vous pouvez simplement nous envoyer un e-mail à info@bokyna.com en expliquant les raisons du retour. Nous n'envoyons pas de bordereau de retour. Les frais d'expédition sont malheureusement à votre charge.

Voici l'adresse où nous retourner la commande :

Lumundi Versand GmbH
c/o Backendweb UG
Dieselstraße 12
48683 Ahaus
Germany

Si le produit retourné remplit les conditions nécessaires, votre remboursement sera effectué sous 7 jours via le mode de paiement utilisé à la commande.

Où sont fabriquées les Bokynas ?

Nos sandales sont fabriquées à la main par des artisans compétents, en Thaïlande.

Puis-je me procurer des Bokynas dans un magasin ?

Non, du moins, pas encore. Notre activité s'effectue exclusivement en ligne, mais n'hésitez à vous abonner à notre newsletter afin que nous puissions vous tenir informée des magasins susceptibles de vendre les Bokynas dans un futur que nous espérons proche.

Guide des tailles
UK EU Longueur de la semelle Largeur de la semelle
3 36 23.7 cm 9 cm
4 37 24.5 cm 9 cm
5 38 25 cm 9 cm
6 39 26 cm 9.5 cm
7 40 26.7 cm 9.7 cm
8 41 27 cm 10 cm
9 42 27.7 cm 10 cm
10 43 28.5 cm 10 cm

Choisissez la taille qui vous convient

Les tailles des Bokynas correspondent à celles annoncées ; vous pouvez donc sélectionner votre pointure habituelle.

Si vous êtes entre deux pointures, nous recommandons de choisir la taille supérieure et de corriger l'ajustement à l'aide des lanières.

Les mesures indiquées dans le tableau des tailles se réfèrent à la longueur et à la largeur de la semelle, et non à la longueur ou à la largeur de vos pieds.

Si vous avez des questions, écrivez-nous un message.
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